Unser Pflegekonzept

Ihr Intensivpflegedienst in NRW – professionell & menschlich

Seit 2022 bietet Plenus Care® in NRW eine Versorgung, die über das Übliche hinausgeht: digital gestützt, menschlich nah und mit höchsten Qualitätsstandards. Als Vertragspartner aller Kranken- und Pflegekassen setzen wir auf eine persönliche 1:1-Betreuung im häuslichen Umfeld.

Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Pflege. Wir respektieren die Individualität und Menschenwürde jedes Einzelnen und passen unsere Leistungen sowie die professionelle Pflege an die individuellen Bedürfnisse an – auch in der letzten Lebensphase unter Berücksichtigung religiöser und kultureller Vorstellungen.

Ein zentrales Ziel unserer aktivierenden und professionellen Intensivpflege ist die Erhaltung, Förderung oder Wiedererlangung der Selbstständigkeit verbunden mit einer sinnvollen Alltagsgestaltung.

Gleichzeitig legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit und Motivation unserer Mitarbeiter. Dafür bieten wir ein umfassendes Einarbeitungskonzept, bedarfsorientierte Fortbildungen sowie gesundheitsfördernde Maßnahmen zur Gesunderhaltung unseres Teams an.

Offene und zielgerichtete Kommunikation, sowohl intern als auch extern, ist für uns essenziell. Ebenso sehen wir die Öffentlichkeitsarbeit als wichtigen Bestandteil unserer Qualitätsarbeit.

Diese Werte und Ziele sind der Leitfaden für unser tägliches Handeln bei Plenus Care® und sichern eine herausragende Versorgung unserer Kunden.

Nochmal in Kürze